官方論壇與第三方社群(五)
Posted in Blogosphere on Apr 14th, 2008
前情提要:
「那就是典型的情況,一些台灣區管轄範圍之外,無法處理的問題或建議,我們都有管道直接送往美國總部。剛剛就是同事打電話來通知我又有新的問題需要反應到美國總部。而我們接到此類通知,通常會第一時間處理。」
一回到座位上馬上繼續炒熱的話題。
朋友的眼神,爍著光芒,彷彿在說:「真是不可思議..微軟會做這種事..」
「而且我是直接寫信給負責的總部團隊喔,不是那種寫信給系統,然後等機器人回答我制式答案那種。」我突然想起…封信情急之下好像忘記署名了…
「那對一些敏感議題,官方的立場是什麼?」已經很久沒說話另一位同學突然丟了個犀利問題過來。
續待…
-- Related posts: