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2010 年第一篇,來展望手機上網未來五年趨勢。

 

Morgan Stanley 在年終 publish 了 3 份 Mobile Internet 研究報告,一份厚達 424 頁,另一份厚達 659 頁,另外還有一份 104 頁的摘要。當看到這類型研究報告釋出時,要先戴上「本夢比」的 3D 眼鏡,才能通過「景深」,看出分析師喊多喊過頭的 bias。然而起初閱讀摘要前 1/3,發現只是拿既成事實來說嘴,有些失望,原本這篇 title 還是「令人失望的 Morgan Stanley Mobile Internet Report」。後來倒吃甘蔗,後半部圖表頗有代表性,也為我前陣子長線看好台灣電信三雄的推論背書。(電信三雄符合集中投資寡佔避險理論。)

 

大約是在 2009 年下班年,發現捷運上有越來越多人利用通勤時間把玩智慧型手機,有玩遊戲的、有看影片的、有看文件的、也有少部份人連上 FB 消磨時間。相信這會是個先行指標。未來電信業者有機會在暴漲的 3G data consumption 中海撈一筆。我唯一擔心的是為了應付頻寬需求,無可避免的硬體擴建資本支出,會沖淡營收效益。而這份報告也正巧提供 2G、3G、LTE 三個轉換過渡期的成本資出模型,可拿來與台灣電信三雄的支出情況交互檢驗。

 

以下是我認為具參考價值的幾張投影片。看得出來分析師偏好 APPL 和 GOOG。不過“iTouch” 這個字眼一直重複出現,著實讓我的心糾了幾下,開始擔心分析師到底是不是真的有在玩… (希望這只是省版面的縮寫)

 

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(鴻海被分析師加入了我的最愛)

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(宏達電和連發科則是被加入了分喜師有點愛,又不會太愛的最愛)

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( MSN.com 的狀況也太慘了吧 )

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(Microsoft 到底是抬轎的還是搭轎的?)

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從 CompuServe 到 AOL 到 YAHOO,入口網站之所以能獨霸一方,成為網民主要資訊來源,很大原因是因為傳統媒體公司不知道怎麼玩網路,所以把 distribution 的工作交給入口網站。然而,這樣的態勢未來幾年也許會有改變。

 

剛看到 WSJ 寫到美國幾家龍頭雜誌出版社,終於聯合起來,要製作一個像“Hulu” 一樣的數位平台。除了有些為電子書市場做準備的意涵外,也意味著傳統媒體界越來越熟悉網路世界的遊戲規則,甚至逐漸能嗅出趨勢。下一個,會不會是新聞版 Hulu 呢?

 

如果傳媒真的變聰明,那 YAHOO 的未來也許就不怎麼光明了。全球上 YAHOO 的使用者,很大一部份是為了看新聞等 premium content,如果 content provider 聯合起來,提供 user 更方便的 solution,那像 YAHOO 這種 content aggregator 可能要重新思考自己還有什麼長線競爭優勢。

 

畢竟出版業者擁有更專業的 gate keeper,一樣是人為挑選每日能登上版面的文章,出版業自己來做會更棒更有效率。

 

同業合作的難度本來就很高,但當競爭者之間彼此都有共同的敵人時,敵人的敵人,就是朋友。誰敢保證,繼電視業、雜誌業皆成立聯盟平台之後,電影業、音樂業等內容產業會不會如法炮製呢?

 

該重新來評估 YAHOO 的投資價值了。

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YAHOO 第三季淨利 YoY 增加 3 倍,EPS 0.13,打敗市場預期的 0.07。但淨利增加主要來自營運成本大幅削減,這代表 Carol Bartz 沒有辜負鐵娘子的名號,也沒有辜負股東的期望。要看一個企業領導人的經營能力,從成本面檢視績效,比從營收面檢視績效還準,畢竟營收受到太多外在因素的影響。但節流不能吃一輩子,Q4 top line 若仍然持平 ,我想投資人大概也可以考慮出脫持股了。

 

還是有個潛在風險,是我三個月前沒有看到的:前陣子比較常回 Facebook 晃,發現 FB 有越來越多的 Display Ads,原先投入 YAHOO 的行銷預算被 Facebook 分食的可能性很大。Search Ads Rev. Q3 仍是下滑,明年之前還看不出和 MSFT 合作後的優勢。我的理解是:如果投資人仍想間接投資整個 Search Ads 市場的未來發展,則在同時握有 G.Y.M. 持股的前提之下,可以繼續持有 YAHOO,畢竟這三間公司加起來,一兩年內壟斷內個 Search Ads 市場 (歐美) 的態勢不變。

 

最近 YAHOO 比較大的動作是在全球幾個比較大的 Sub 推出首頁改版,但行銷人的氛維已經逐漸轉向把時間和預算投入 New Media / Social Ads,YAHOO 不做些跨界的大動作,CFO 所謂”stabilized”的營收還能撐多久,我也不知道。

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距離 Yahoo! 和 Microsoft 合作案宣布至今也一個月有了,投資人似乎還是不太賞臉。YAHOO 股價一個月來下跌約 15%。但女強人 Carol Bartz 當然不會就此示弱:

Bartz is angry and unapologetic. "People were hoping to make quick bucks," she says with contempt, brandishing charts that appear to show how much her deal can earn over the long term. "I’m betting the economy will come back. I know it will. I’m betting online ads will get bigger market share. I’m betting Microsoft will be maniacal about search, and we’ll get a big share of that. I’m betting on getting my margins up. For the background to all of it, I’m betting on getting the audience for Yahoo up." (source)

不知道記者文字修飾佔了多少,但我喜歡她的說話方式。聽說她的辦公室放了一塊石頭,上頭刻著 “Believe”。

ps. 沒注意到她 61 歲

some facts:

Yahoo Mail has 98 million users in the U.S. alone, almost three times as much as Microsoft’s Windows Live e-mail and four times as much as Gmail from Google. Yahoo News claims six times as many readers as the four highest-circulation dailies combined. Three million photos a day go onto its Flickr photo service. Two hundred and sixty million ads a month are submitted to Yahoo, and 20 million are manually reviewed for content. Six million are rejected for inappropriate content.

 

still some facts:

 

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"Google and Yahoo together became the entire market…” 這是去年微軟反對 Google + Yahoo! 合作案的主要立場。當然最後美國 DoJ 也聽進去了。不過這句話道倒觸發我一個想法: 投資 G.Y.M.,也就等於投資了整塊搜尋廣告市場。話說現在夜闌人靜,剛剛突然一股熱血湧上心頭,於是就稍微花了些時間,找了佐證料:

 

1. 根據 IAB 的報告,在美國,2007 年付費搜尋廣告市場約 88 億美金,2008 年成長到 105 億美金,增幅約 20%。同時IDC也預測,整體美國線上廣告市場將從 2007 年 250 億美金的規模,一路成長到 2012 年 551 億美金的規模,年復合成長率約 17% 。輔以 IAB 2008 年統計出的資料來看,美國搜尋引擎廣告約佔全部線上廣告的 45%,而 2007 年則佔了 41%,照這樣的成長規模保守估計,到 2012 年,整體付費搜尋廣告市場起碼可以擴張到 275 億美金 (假設屆時搜尋廣告佔全部線上廣告市場的 50% )。而這僅還是美國而已。(所以..完完全全能體會為什麼 Ballmer 就算讓線上事業部狂燒錢,也要積極搶食這塊「250 億行銷預算黑洞」。)

 

2. search 所需的技術門檻相當高,競爭者幾乎無法切入。 (baidu.com? 好吧,我只能說也許是還有一大部分大陸人還沒試過更好的搜尋引擎。)

 

3. Google 在美國市占率約 65%,Bing 和 Yahoo!合作後市占率約 28%,GYM 幾乎就吃下了美國 93% 大中小型公司行銷預算的一大部分 (again, 請記得,光是美國,這塊大餅就有約 17% 的復合成長率)。

 

4. 其他國家我沒有特別研究,但確定的是 Google 在歐洲約佔了 79% 的市占率 (March 2008, ComScore),新興市場比較較弱,如亞洲的韓國、中國分別擁有國產搜尋引擎龍頭。但我覺得「精準比對廣告內容和搜尋結果」也是另一個門檻相當高的技術 (Ballmer 都說了,整合 Bing 到 Yahoo! Portal 只需要 3 到 6 個月,但整合 AdCenter 和 Panama 要 12 個月的時間),這些國產牌搜尋引擎如果無法推出比 Google、 Bing 更精準 (或至少一樣精準) 的廣告比對技術,業主最後還是會把行銷預算往 Google、Bing 塞。所以我看好 GYM 在新興市場節節壟斷的趨勢。

 

其他產業我不知道,但科技業要找到這麼棒的寡頭壟斷機會也不多了。

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我相信這次 Microsoft 和 Yahoo! 的結盟,執行面上摩擦會小很多,因為:

Bartz: A good share of the people here worked for Qi, so it’s not like they’re unknown. That actually was comforting to me, even though I’ve never met Qi. I hear nothing but good remarks about him. The other thing that’s kind of fascinating is that Joanne Bradford runs our advertising markets and she was…

Ballmer: … sales and programming for Microsoft.

Bartz: So there’s a lot of transfer of personal knowledge back and forth. While all deals are chance because somebody wants something and somebody wants something else, people have really come together in the right spirit. That doesn’t mean there won’t be issues. But Steve and I have a good relationship and we have to start with that. That will reflect down to the organization, because I don’t think either one of us will take any bulls–t from anybody. If either side starts playing (games), we just place a call to each other and the bulls—t meter comes on, right?

我也很喜歡某分析師說的這句話:

As Krans put it in a research note Tuesday: "Microsoft gets its milk without buying the cow."

 

 

Carol Bartz 針對 Yahoo! 股價跌 12% 的回應:

Bartz: I think two things happen. One is some people wanted upfront money. I wanted a high (traffic acquisition cost) rate, because I want a revenue line — in fact, what this deal has given me is virtually all my revenue, or 88 percent of the revenue, with no cost, and so I needed to be able to focus this company on other aspects of the business, and let Microsoft — who we know is maniacal about the search business, so they can take a run against Google. So I wanted to ride their coattails, so I think people forgot all of the money we were saving here and tried to focus just on an upfront payment — which to me, a billion dollars, I’ve got $4 billion, another billion after taxes and I get 50 basis points of interest, it doesn’t really help me from an operating standpoint.

The second thing is, you know, I think people just didn’t think about the timing. You know, everybody who was assuming the last few weeks that there was going to be a deal probably assumed by next quarter we’d be saving a boatload of money and the stock would go up, and they could jump in or out or whatever they wanted to do. So when we said, gee, six months of regulatory and two years after that, I think people went "Aaacck!"

火爆浪子 (?!) 和火爆娘子 (?!) 真是絕配 :D

Q: Steve, are you going to start dropping a few f-bombs just to make Carol feel more comfortable?

Bartz: No! No! OK, this is how it’s going to work.

Ballmer: Ha! Ha! Carol’s going to jump up and down!

Bartz: I’m going to jump up and down and I CAN YELL JUST AS LOUD AS STEVE!

Q: I’m sorry, Carol, what’d you say, you cut out there.

Ballmer: (laughing) You heard her.

Q: Maybe Carol, you’ll need to jump around on stage and say, "Microsoft, Microsoft, Microsoft."

Bartz: I can, I can. And I can eat funny food, too.

Ballmer: We’re both chronically on diets.

Bartz: (Laughing) Chronic misfits. …

 

 

Jason Calacanis 看來非常不爽 Yahoo! 切腹這件事,不過他自己也搞了一個 Mahalo 人力搜尋引擎,立場算比較不中立:

The once proud warrior of the internet space laid down its sword,  knelt at the feet of Microsoft and gutted itself today. (很生動)

All that being said, Microsoft’s obsession with taking Yahoo’s second  place position and adding it to their 3rd place position is not an indication that it’s time to sell. Far from it. When Microsoft is  interested in a space it is a clear sign that you should be investing in it–not selling it.

To say it clearly: Microsoft does not enter a market unless it’s  important, huge and on the way to becoming even bigger. Microsoft is the buy sign, not the sell sign. The people at Microsoft are brilliant and not to be underestimated–history has shown this to be true.

 

 

Ballmer 解釋了為什麼不是 upfront cash deal:

"It could not be all up front, that I could not do," he said. "If everything is all up front, Yahoo! has no motivation to drive searches. I like it better if [the deal] gives us both ongoing incentives" to build the search business.

Yahoo! 也還是能 access 搜尋引擎內容,讓 Display Ads 變得更精準:

And Yahoo will be able to tap into records of searches for its own purposes, like monitoring the online behavior of anonymous users to more efficiently place online display advertisements.

 

 

最後一點是我個人的小小想法。不知道各方分析師是否估算過 Google 搜尋市占率每掉一個百分比,對營收的影響有多大?微軟、雅虎進行搜尋合作後,之後的競爭意義,將是從之前 「Bing 搶了 Yahoo! 搜尋的多少多少市場份額 (確實也是如此,Google 於 Bing 推出後市占率仍持續成長。)」轉變到「Bing + Yahoo-Bing 搶了 Google 多少多少市場份額」。這對 Google 來說有兩方面重大影響。1) 前面提到的槓桿效應:Google 市佔下滑一點,對營收的衝擊等於是乘上好幾倍。2) Google 被迫要花更多心思照顧搜尋引擎事業,勢必分散投資在 Apps, OS Platform 等新業務上的注意力。

 

直搗黃龍大概就是這個意思。

 

souces:

TechFlash

Forbes

BusinessWeek

The Jason Calicanis Web

NY Times

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有沒有想過,如果是一群投資銀行家和企業大老湊一起,和微軟說:借我們一些錢,讓我們一起手牽手,心連心,把Yahoo買下來吧!Y的搜尋事業部送(or賣)給你,剩下的留給我們吧(or整個被清算掉變現XD)!微軟債主以後還可以每年從Yahoo的獲利中拿回一部分當保護費…喔不是,是利息….有這麼有創意嗎?!

 

yes,看來謠言has it:

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Battelle asks what went wrong historically with Yahoo, and if Yahoo culture of fiefdoms got in their way. Yang responds that Yahoo’s culture is changing, and that the company needs more product discipline. Historically the company had scale problems, he says, because they didn’t have a platform approach. - Jerry Yang at Web 2.0 Summit 2008 (source)

 

一間公司在boom time時常會對媒體說,我們以擁有最快速、最創新、最自由的產品(創新)開發模式為傲,但在downturn時,卻往往改口對媒體強調我們將重整秩序,建立制度化流程,回歸到穩健的產品開發模式。

 

創新終究是要建立在制度之上,創新終究是要建立在獲利模式之上。創新終究是要建立在長期願景之上。

 

同我之前post的,Yahoo是該停止RD人才繼續花腦力開發討好重度使用者的,卻沒有明確獲利前景的服務 –許多服務往往只是給user/ blogosphere一個surprise,然後曇花一現。一間希望造福人類的公司,起碼必需要能夠存活在市場,而且持續獲利,才能繼續提供好的產品和好的服務。

 

經營一間公司,當下只討好使用者,卻不討好股東,最後恐面臨大量人才流失或被併購,這樣的結果,對使用者,尤其是fans來說,也是一種不負責的行為。

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Why Yahoo dip dip dip

Here you go:

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If we compare global online ad leaders, including Google, Yahoo, Microsoft, AOL, from Q1/2005 to Q1/2008, share of Yahoo’s global online advertising revenue slumped from 35% to 20%, a 43% loss in a 3-year period. At the same time, Google’s share grew from 43% to 65%, almost 50% in growth. (thanks to Web2.0 boom?)

 

How was Microsoft doing in the last 3 years? Not good. But MS’s business model doesn’t relies on ad revenue solely, while Yahoo collects money mainly from display ads. It really foretells that surviving as a free media platform won’t be as easy as 10 years ago. Economic conditions asides, when publishers find out more and more consumers becoming smarter (immune to online ads) and moving their attention away from portal sites to social sites, Yahoo’s cash cow will get thinner and thinner in the future.

 

Does Jerry yang have a new business model in mind?

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Yahoo的股價已經徹底被Microsoft綁架了。但綁匪不是MS,是華爾街記者和分析師。

Yahoo shares rose as much as 12 percent after Microsoft, the
world’s biggest software maker, said it might try to buy the
search business or the whole company. (July 7, Bloomberg)

管他新媒體、舊媒體,媒體的影響力還是很大,只是平台換了換罷了。古時候要成為一方霸主只要掌握領土,現在想當一方霸主,除了領土之外,連媒體也要控制。有沒有想過在你所處的環境中(家庭、學校、朋友圈、工作場合、社區…etc.),誰扮演了媒體的角色?通常是你影響媒體?還是媒體影響你?

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最快在今年七月,Microsoft就會和北美幾家較大的電信公司合作推出”Echoes”服務平台:一個隨時隨地讓您把(MSN) Live Messenger上的好友、好友狀態同步到手機電話簿的服務。有趣的是,若想撥打電話給MSN上的聯絡人,也只需要輕輕按一下,Echoes服務就會自動轉接到當地電話線路,讓對方電話響起,完全不需事先輸入/記憶對方電話號碼。文字方面,也能直接透過SMS簡訊和Live Messenger溝通。當然,直接透過電腦麥克風和手機通話也可以做到。

 

Google和Yahoo!的IM服務這幾年應該也會跟進,Mobile Ads在此類服務中可謂商機無限啊。要不要考慮直接從eBay手上買下Skype?執行長都說了,今年內如果看不到和eBay (PayPal) 的綜效,就考慮把Skype轉售出去。

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昨天回NCTU_Talk版逛逛時,才發現無名小站BBS要關站了。

 

四月底聽說Yahoo!奇摩要把無名小BBS捐贈回交大資工校方,當時的想法是,嗯,身為一商人,會想把只能產生固定成本,卻又無法帶來獲利的資產清算掉,也是挺合邏輯滴。

 

交大校方接受這項大禮,但選擇不繼續經營無名小站BBS平台,而是經過使用者同意後,把內容整個轉移到交大資工現在的系站-次世代BS2

 

沒記錯的話,BS2原本應該是交大資科的新系站,當年也試圖發展BS2網路相簿,可惜沒有take off。資科系和資工系合併後,原資科系名沒保留下來,倒是保留了系BBS站名稱。

 

交大資工決定不繼續經營「無名小站BBS」這個品牌,也能為日後少找些麻煩,畢竟無名小站(含wretch.cc)已經是Yahoo!奇摩的資產,品牌混淆不論,日後若產生法律糾紛,校方也不樂見到「躺著也中槍」的冏況。

 

雖然已踏入邪惡的社會,但我偶而還是會抽空回系站、回無名小站逛逛。看到「我的最愛」中熟系的看版清單順序,總有一絲游離回校園生活的感動。昨天晚上,猛然看到NCTU_Talk的版名:「無名毀滅 倒數4天」,一股物是人非的感慨湧上心頭。大一大二與同學在無名小站上個人版、社團版、學生議會版、學生會版的回憶,今後只能成為腦海中的screenshots了。

 

該來的總是會來,畢竟風風雨雨過後的「無名」,已經不再幾年前那個單純、窩在學校的「無名」了。(怎麼好像在說我自己?)

 

回顧:

無名小站BBS登入首頁

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無名小站BBS主選單

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NCTU_Talk版進版畫面 image

 

轉移公告FAQ

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Fortune前幾天發表了一篇很平衡的Google長篇報導 - Where does Google go next。與其去書店看一堆假Google之名的亂抄騙錢書,不如好好看完這邊timely的評論。

 

其中提到Google面對的幾個問題:

    1. 優秀的工程師出走,在矽谷創立新公司
    2. 高階管理階層出走,且被Facebook挖角
    3. 近年花大錢併購的產品/技術,還沒帶來顯著利潤
    4. 仍靠廣告營收為主,缺乏能分散風險的獲利模式(diversification)
    5. 隨著企業變大,官僚文化侵蝕創新

 

1. 2. 與 5. 已是炒得沸沸騰騰的舊聞,我就不多說。3.與4.是我從web 2.0一頭熱鑽出來後,逐漸感興趣的現象。

 

想想Yahoo、Google為什麼會成為形象良好、消費者親賴的企業?其中一部分乃因為推出了好用,且免費的服務,或是砸錢收購有潛力的收費服務,重新包裝後免費推出。是的,不管這些服務怎麼生出來的,反正統統免費,但對獲利至上的企業來說,免費是很痛的

 

Yahoo這兩年股價腰斬,我認為廣告收益停滯不前是次因,資源配置不佳才是主因:Yahoo投入大量的資源,開發(或收購)一個接著一個的Beta創新服務,這些服務推出數季後,有的中止,有的起飛,其共同點是:大多沒有solid的獲利模式。使用者用的開心,投資人可是越來越不放心。免費好服務帶出了全球第一的user base,卻也因此拖垮了利潤 (扣除開發,維護數千萬人的服務也需很高的成本)。

 

Google恐怕也有類似的隱憂,看看Google Lab有多少exciting的新服務蓄勢待發,但WOW過後,真的能賺到幾兩錢嗎?我個人常用,同時也是全球市佔率相當高的Google服務:Google Reader, Gmail, YouTube,,它們有辦法為Google下幾粒金雞蛋嗎?堅持免費,除了硬塞廣告外,還有其他獲利方式嗎?

 

參考Google花16億美金併購YouTube,2007一整年,帶來營收貢獻僅有1億美金,且大部分收入來源還是放在首頁的廣告:

… YouTube, which Google acquired in 2006 for $1.6 billion and which continues to experience torrid growth. According to comScore Video Matrix, YouTube’s share of video on U.S. websites is now 34%, double what it was in February 2007. Yet Google has been relatively ineffective at selling ads on YouTube, collecting about $100 million in revenue in 2007, mostly from ads on YouTube’s home page.

 

對於第4點,先不論美國經濟緊縮對關鍵字廣告是正面或負面影響。雖然Google始終靠單一營收來源(廣告)獨挑大樑,一兩年內這隻金母雞還是有很大的競爭優勢;AdWords/AdSense 建立在精準的搜尋演算法之上,其他企業(M&Y)想複製這個模式搶客戶,恐怕也要先回頭看看自己的搜尋引擎有幾兩重。不夠重,終究得想辦法挖角更多天才來養肥,但看來天才最近最想進的公司是Facebook。

 

Google的廣告業務的競爭者,可以考慮往價值鍊的其他方向走,如提供Advertiser / Publisher 更便利的前後台機制 (降低客戶時間成本)、開發更創新更公平的關鍵字競價演算法 (降低客戶財務成本)、或提供更多協助工具 (縮短客戶決策時間),甚至從平台走向服務端,吃掉幾家市場上的SEM整合顧問公司,提供total solution (提昇結果效益);讓廣告主下對更正確的關鍵字和預算,廣告主就會開心掏錢。 能跳的小藍海很多,盡量避免在搜尋演算法這塊和Google head to head競爭,才不會枉費了RD部門一秒鐘幾千萬上下的”Brain Capital”。(Yahoo Panama & Microsoft adCenter)

 

如果採2/8法則,Yahoo和Google把8成資源,集中在「實現能賺錢的流程」上,只留2成資源,開發創新,網路重度使用者熱愛,但獲利前景不明的服務,如此一來,今日的Microsoft會不會倍感壓力呢?Google會不會提前來到傳說中的每股2000美元呢?當然,假使成真,我們的世界也許會多了出兩個evil empires - 三雄逐鹿中原,邪惡三國志 :P

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